ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении услуг пассажирских перевозок и трансферов
1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта определяет условия предоставления услуг по организации и осуществлению пассажирских перевозок и трансферов.
Публичная оферта является предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже, и распространяется на физических лиц, которые пользуются услугами перевозки.
Оформление заказа, бронирование поездки или оплата услуг означает принятие пассажиром условий настоящей Публичной оферты.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется организовать и/или предоставить пассажиру услуги по перевозке по согласованному маршруту, дате и времени, а пассажир обязуется оплатить соответствующую услугу.
Конкретные условия поездки, в частности маршрут, дата, время отправления, место посадки, место прибытия и стоимость, согласовываются при оформлении заказа.
3. Оформление и подтверждение заказа
Заказ может быть оформлен через форму на сайте, по телефону, в мессенджерах или другим доступным способом связи.
После получения заявки уточняются необходимые детали поездки и предоставляется актуальная информация относительно маршрута, стоимости и условий перевозки.
Бронирование считается подтвержденным после согласования основных условий поездки и, если это предусмотрено условиями конкретного маршрута, внесения необходимой предоплаты.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется в зависимости от маршрута, даты, количества пассажиров и других согласованных условий поездки.
Актуальная стоимость сообщается пассажиру до подтверждения заказа.
Оплата может осуществляться наличными, банковской картой, банковским переводом или другим согласованным способом.
5. Права и обязанности пассажира
Пассажир имеет право:
- получить информацию об условиях и стоимости поездки;
- получить услугу в соответствии с согласованными условиями;
- получить информацию относительно маршрута и организации поездки;
- отменить или изменить заказ в соответствии с установленными условиями.
Пассажир обязуется:
- предоставить достоверную информацию, необходимую для оформления поездки;
- своевременно прибыть к месту посадки;
- соблюдать правила поведения во время перевозки;
- своевременно осуществить оплату услуг;
- иметь необходимые документы для осуществления поездки и пересечения границы.
6. Права и обязанности исполнителя
Исполнитель обязуется прилагать необходимые усилия для обеспечения безопасной, комфортной и организованной перевозки пассажиров.
В случае возникновения обстоятельств, которые могут повлиять на время или условия поездки, пассажир может быть уведомлен о соответствующих изменениях.
В случае технической необходимости исполнитель имеет право заменить транспортное средство на другое транспортное средство соответствующего или более высокого уровня.
7. Посадка и прохождение маршрута
Пассажир должен прибыть к месту посадки заранее для обеспечения своевременного начала поездки.
Время прибытия в пункт назначения может изменяться в зависимости от дорожной ситуации, погодных условий, прохождения пунктов пропуска через государственную границу, задержек на границе и других обстоятельств, которые не зависят от исполнителя.
8. Отмена и возврат денежных средств
Условия отмены поездки и возврата денежных средств зависят от конкретного маршрута и условий бронирования, сообщенных пассажиру при оформлении заказа.
В случае отмены поездки пассажир должен заблаговременно уведомить об этом исполнителя.
Если условиями конкретного заказа предусмотрен возврат денежных средств, он осуществляется в соответствии с согласованными условиями.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные дорожными пробками, неблагоприятными погодными условиями, прохождением государственной границы, действиями государственных органов и другими обстоятельствами, которые невозможно было предвидеть или предотвратить.
10. Документы и пересечение границы
Пассажир самостоятельно отвечает за наличие документов, необходимых для осуществления поездки и пересечения государственной границы.
Пассажир должен заранее проверить требования страны назначения и транзитных стран относительно документов, разрешений, страхования и других необходимых условий.
11. Персональные данные
Оформляя заказ, пассажир предоставляет согласие на обработку персональных данных в пределах, необходимых для организации и выполнения заказанной услуги.
Персональные данные используются в соответствии с действующим законодательством Украины и политикой конфиденциальности сайта.
12. Принятие условий оферты
Оформление заказа, подтверждение поездки или осуществление оплаты услуг означает, что пассажир ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты и соглашается с ними.
Если пассажир не согласен с условиями оферты, он не должен оформлять заказ или осуществлять оплату услуг.
13. Заключительные положения
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента ее изменения или отзыва.
Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Украины.